Цифровизация сферы ЖКХ в Москве позволила сократить затраты УК и, соответственно, собственников жилья на содержание аварийных диспетчерских и коммунальных служб.

По словам заместителя исполнительного директора «ЖКХ Контроль» Андря Костянова, главным инструментов современной диспетчерской является цифровая видеостена, которая представляет собой карту. Система позволяет контролировать качество и количество расхода тех или иных ресурсов, а также сократить затраты. Московская система Smart-ЖКХ также помогает минимизировать количество аварий. Если ЧС случается, то быстро принимаются соответствующие меры по устранению последствий. Так, по словам мэра столицы Сергея Собянина, в случае нештатной ситуации перекрытие аварийных участков осуществляется одним нажатием клавиши. Например, в «Мосгазе» этот процесс занимает 1,5 минуты (ранее — 1,5-2 часа).